优衣库高管评消费者优衣库高层管理团队_如何看待优衣库要用人工智能预测消费者需求?

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如何看待优衣库要用人工智能预测消费者需求?

光有人工智能明显是不够的,前提需要有大量的原始数据积累,并且还有丰富的数据维度,人工智能只是技术层面的,数据才是重点基石。

日经中文网给出的信息量太少,比如优衣库会员数、优衣库以往的消费行为等,拥有这些数据结合人工智能技术才能做一些尝试和预测。

数据预测最早受到大家关注的,是2008年谷歌通过关键词搜索数据,准确地预测了流感爆发,其后才有越来越多的公司利用数据预测案例出现。

优衣库财报显示显示,优衣库在2018年第一财季的海外市场收入首次超越日本市场。去年包括中国在内的海外收入猛涨29.2%至5074亿日元(约合人民币297亿),经营利润大涨65.6%至807亿日元(约合人民币47亿)。优衣库计划2020年在中国的分店将增至1000家。

优衣库高管评消费者优衣库高层管理团队_如何看待优衣库要用人工智能预测消费者需求?

日经中文网里提到“通过AI分析天气和流行趋势等大量数据,预测所需的商品数量”。仅就中国市场的表现来看,通过AI来预测天气是没问题的,但通过AI来分析流行趋势,这个就比较难了,一方面,流行本身是在变化的,要想通过以往的数据来预测变化,本身不是一件容易的事情,比如颜色、款式、风格等,消费者的需求变的太快了,另一方面,要想通过AI来了解中国本土消费者的文化、消费习性,需要有非常多的数据积累,并且本身的技术要足够出色,才能够做出相关预测。AI的发展速度确实很快,但在具体应用层面,还没到预测精准的地步。

人工智能在服饰企业的运用,已经有一些企业开始尝试,优衣库并不是首个“吃螃蟹”的公司。从未来趋势来看,人工智能会在各个行业占据更多的比重,毕竟,相对变革型的技术创新而言,其他一些微创新都显得微不足道,无论优衣库成与不成,都是在顺应时代潮流。

从消费者的角度来看,目前人工智能阶段的预测并不靠谱,比如当用户在某平台搜索相关关键字的时候,其他一系列平台都会推送相关广告,可傻傻的系统并不知道,用户已经在其他平台/线下渠道购买过了。而时尚本身是一种不可捉摸的东西,要想预测,怕是不容易。

谢谢邀约。人工智能预测消费者需求一定是大趋势,像国产品牌李宁其实早就用了,毕竟能给与产业赋能嘛,通过生产、销售、库存、预定等各个环节数据打通,可实现自动调整衣服产量,降低库存等。记得当年李宁的库存积压天数从过去的120天缩短到64天。优衣库利用大数据人工智能预测消费需求也不足为奇了。

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优衣库六大基本理念?

优衣库(Uniqlo)的内外涵义是指通过掘弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装UNIQLO是Unique Clothing Warehouse 的缩写,意为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念。

优衣库的客户细分群体是什么?

决策力优衣库消费人群定位更好的迎合年轻一代购买,在传统观念里,年轻人消费不够理性,品牌忠诚度低,极易受时尚流行趋势左右,但是通过多次对社会消费趋势的调研,优衣库敏锐地发现,大多数年轻人对服装的要求并不是一味追求低价、流行,品质更是他们选择品牌的一大关键要素。在优衣库看来,品质包含了性价比以及生活的延展性。

优衣库的三大承诺六大方针?

热情待客,微笑服务。

礼仪周到,亲切问候。

创造整洁舒适的环境。

敏捷迅速,充满活力。

无缺货断货,无滞销商品。

无论何时顾客最优先。

优衣库企业文化是什么?优衣库是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销集团旗下的实力核心品牌。优衣库坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者,所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。